WANDLER Service
Schnellstart nach der Lieferung
Diese Schnellstart-Checkliste fuehrt Sie durch die wichtigsten Schritte nach der Lieferung. Sie ersetzt nicht die vollstaendige digitale Bedienungsanleitung.
Nicht mit Montage oder Fahrt beginnen, wenn ein erheblicher Transportschaden, ein beschaedigter Akku oder ein sicherheitsrelevanter Mangel erkennbar ist. Bei abweichenden Angaben haben Unterlagen und bestaetigte technische Daten des konkreten Fahrzeugs Vorrang.
www.wandler-elektroroller.de/pages/schnellstart-nach-lieferung
1Lieferung und Verpackung pruefen
Vor dem Oeffnen alle sichtbaren Seiten auf Risse, Loecher, starke Eindrueckungen, Feuchtigkeit sowie geoeffnete oder nachtraeglich verklebte Stellen pruefen. Beschaedigte Bereiche, Versandetikett und Gesamtzustand fotografieren; Verpackung und Schutzmaterial zunaechst aufbewahren.
Bei sichtbarem Schaden moeglichst auf dem Zustell- oder Uebergabebeleg vermerken lassen und WANDLER zeitnah informieren. Eine automatische Annahmeverweigerung oder Schadensanerkennung wird nicht zugesagt.
Lieferung und Transportschaden
2Lieferumfang und EEC-Papiere pruefen
- richtiges Modell und richtige Farbe
- bestellter 26-Ah- oder 35-Ah-Akku
- serienmaessiges 2-A-Ladegeraet und Schluesselset
- ausdruecklich bestelltes Zubehoer
- EEC-Papiere im Fahrzeug
Im Fahrzeug liegen ausschliesslich die zugehoerigen EEC-Papiere. Bedienungsanleitung und Rechnung werden digital bereitgestellt; Versicherungsunterlagen, Kennzeichen und nationale Zulassungsdokumente liegen nicht automatisch bei. Fehlende oder offensichtlich fehlerhafte EEC-Papiere nicht selbst korrigieren: VIN und Bestellung dokumentieren und den Support kontaktieren.
3Fahrzeug auf Schaeden und Vollstaendigkeit pruefen
Rahmen, Verkleidung, Lenker, Lenksaeule, Verriegelung, Sitz, Spiegel, Reifen, Raeder, Bremsen, Display, Beleuchtung, sichtbare Kabel, Akku und Ladegeraet kontrollieren. Lose oder abgebrochene Teile in der Verpackung beachten.
Bei moeglichem Transportschaden das Fahrzeug nicht unnoetig montieren oder benutzen, Fotos anfertigen und Verpackung aufbewahren. Keine Ruecksendung ohne vorherige Abstimmung; einen beschaedigten Lithium-Akku nie normal per Paketdienst versenden.
4Fahrzeug korrekt aufbauen
Nur die fuer das konkrete Fahrzeug erforderlichen Schritte ausfuehren: Lenksaeule aufrichten, Verriegelung vollstaendig schliessen, Lenker ausrichten und befestigen, Spiegel montieren und einstellen, Sitz sichern, Seitenstaender sowie freie Kabelfuehrung pruefen.
Keine geschaetzten Drehmomente, Schrauben- oder Werkzeuggroessen verwenden. Bei lockerem Lenker, Spiel in der Lenksaeule oder unvollstaendiger Verriegelung nicht fahren und keine provisorische Sicherung einsetzen.
Aufbau in der Bedienungsanleitung
5Akku vor der ersten Fahrt laden
Der Akku ist normalerweise vorgeladen, soll vor der ersten regulaeren Fahrt aber einmal vollstaendig geladen werden. Mitgeliefert wird ein 2-A-Ladegeraet; das 5-A-Ladegeraet ist optional. Den Akku nicht zuerst leer fahren und nicht absichtlich tiefentladen.
- Ladegeraet zuerst mit Akku oder Fahrzeugladebuchse verbinden.
- Danach Netzstecker in die Steckdose stecken.
- Nach dem Laden zuerst Netzstecker ziehen.
- Danach Ladestecker vom Akku oder Fahrzeug trennen.
Trocken, fest und gut belueftet laden, Ladegeraet nicht abdecken und nicht unbeaufsichtigt ueber Nacht laden. Bei Fahrzeugen bis einschliesslich Modelljahr 2023 gelten fuer 5 A ueber die Fahrzeugladebuchse besondere Voraussetzungen.
Akku laden und lagern
6Rechtliche Voraussetzungen klaeren
Vor einer Fahrt im oeffentlichen Verkehrsraum Nutzungsland, Fahrerlaubnis oder Mofa-Pruefbescheinigung, Haftpflichtversicherung, Kennzeichen, Zulassung, Helmpflicht und mitzufuehrende Dokumente klaeren. EEC-Papiere beschreiben die Technik, bestimmen aber nicht selbst Fuehrerschein oder nationale Zulassung. Deutschland, Oesterreich und Schweiz haben unterschiedliche Regeln.
Fuehrerschein, Versicherung und Zulassung
7Sicherheitskontrolle vor der ersten Fahrt
Lenker, Lenksaeule, Verriegelung und Sitz muessen fest sitzen. Reifen und Raeder duerfen nicht beschaedigt sein oder auffaelliges Spiel haben. Reifendruck richtet sich nach dem montierten Reifen oder einer bestaetigten Vorgabe. Bremsen, Licht, Blinker, Bremslicht soweit vorhanden, Hupe, Display, Akku, Kabel, Stecker, Seitenstaender und Fahrfreigabe pruefen.
Keine Fahrt bei ungewoehnlich weichem Bremshebel, ungewoehnlichen Geraeuschen, Geruechen, Erwaermung oder sichtbaren Schaeden.
8Kontrollierte erste Fahrt
Auf einer ruhigen, uebersichtlichen und rechtlich zulaessigen Flaeche bei niedriger Geschwindigkeit vorsichtig Beschleunigung, Bremswirkung und Lenkverhalten testen. Keine hohe Zuladung, steile, nasse, vereiste oder stark unebene Strecke, keine zweite Person und keinen Anhaenger verwenden.
Nach der ersten kurzen Fahrt Befestigungen, Spiel, Schleif- oder Knackgeraeusche, auffaellige Waerme, Reifen, Bremsen und Verriegelung erneut pruefen.
Nicht fahren
Nicht fahren bei beschaedigtem oder aufgeblaehtem Akku, Rauch, Brandgeruch, starker ungewoehnlicher Waerme, Fluessigkeitsaustritt, verschmorten Kabeln oder Steckern, beschaedigtem Reifen, lockerem Rad, auffaelligem Radspiel, deutlich verminderter Bremswirkung, lockerer Lenkung, Spiel oder fehlender Verriegelung, gebrochenen Bauteilen, instabilem Fahrverhalten oder erheblichen Transportschaeden.
Bei Rauch, starker Hitze oder Brandentwicklung Personen soweit gefahrlos moeglich fernhalten und 112 verstaendigen. Keine improvisierte Reparatur oder Loeschanleitung anwenden.
Kompakte Abschlusscheckliste
Die Kontrollkaestchen speichern oder uebertragen keine Daten.
Haeufige Fragen
Liegt eine gedruckte Bedienungsanleitung im Fahrzeug?
Nein. Im Fahrzeug liegen ausschliesslich die EEC-Papiere; die Bedienungsanleitung ist digital verfuegbar.
Welche Dokumente liegen im Fahrzeug?
Die zugehoerigen EEC-Papiere. Rechnung und Anleitung werden digital bereitgestellt.
Welches Ladegeraet wird mitgeliefert?
Serienmaessig ein 2-A-Ladegeraet.
Muss der neue Akku zuerst vollstaendig geladen werden?
Vor der ersten regulaeren Fahrt ja.
Muss ich den Akku zuerst leer fahren?
Nein. Eine absichtliche Tiefentladung ist nicht erforderlich.
Was pruefe ich vor dem Oeffnen?
Verpackung, Etikett, Feuchtigkeit und sichtbare Schaeden fotografisch dokumentieren.
Darf ich ein Fahrzeug mit sichtbarem Schaden ausprobieren?
Nein, wenn ein Sicherheitsrisiko moeglich ist.
Mit welchem Drehmoment wird der Lenker angezogen?
Dafuer wird kein allgemeiner Wert genannt; keinen geschaetzten Wert verwenden.
Darf ich mit leicht verdrehbarem Lenker fahren?
Darf ich ohne Kennzeichen kurz auf der Strasse probefahren?
Nicht ohne die im Nutzungsland erforderlichen Voraussetzungen.
Darf eine zweite Person mitfahren?
Nein, alle WANDLER-Modelle sind fuer eine Person vorgesehen.
Darf ich einen Anhaenger testen?
Nein, es besteht keine allgemeine Anhaengerfreigabe.
Was mache ich bei einem aufgeblaehten Akku?
Nicht laden oder verwenden; bei akuter Gefahr 112 und vorher keinen normalen Paketversand.
Darf ich ohne Abstimmung zuruecksenden?
Nein. Rueckgabeweg und Adresse muessen vorher abgestimmt werden.
Wo melde ich einen Liefer- oder Sicherheitsmangel?
Ueber die Kontaktseite und mit Fotos, soweit sicher moeglich.